28
SEP 2013
Por:
Ana María Godínez

Los Retos del Nuevo Profesional de Recursos Humanos

Siempre se me hace bien triste que RRHH no tenga el lugar adecuado que merece, porque se ve como un proceso soporte, porque realmente si es proceso soporte no es alguien que este produciendo, los presentadores o las pelotas o sea, es alguien que realmente integra a la gente para que produzca o entregue lo que la empresa necesita, sin embargo normalmente a RRHH siempre le dan un presupuesto reducido, quieren capacitar quieren hacer muchas cosas pero siempre se ve como truncado muchos de los sueñ




Los Retos del Nuevo Profesional de Recursos Humanos


Nuevos Retos


Siempre se me hace bien triste que RRHH no tenga el lugar adecuado que merece, porque se ve como un proceso soporte, porque realmente si es proceso soporte no es alguien que este produciendo, los presentadores o las pelotas o sea, es alguien que realmente integra a la gente para que produzca o entregue lo que la empresa necesita, sin embargo normalmente a RRHH siempre le dan un presupuesto reducido, quieren capacitar quieren hacer muchas cosas pero siempre se ve como truncado muchos de los sueños y esto pasa porque no hay una cultura organizacional en México y América latina de realmente ver a RRHH como el pilar que es, y realmente en el libro que escribí con Gustavo que soy co-autora que se llama “Recursos humanos HUMANOS”, nuestra misión que buscamos ahí es engrandecer y realmente dar el lugar que merece a RRHH  porque sin RRHH las empresas no serian lo que hoy son.

Hoy aquí yo quiero compartirte los nuevos retos que tiene el profesional o el experto o encargado de RRHH antes normalmente se identificaba a RRHH como los encargados de la contratación, de rellenar con gente, de hacer ciertas tareas, las nominas y normalmente es como se asocia a RRHH inclusive no nada mas de los directivos o dueños, también la gente de la organización los ve como que son los que hacen muchas actividades o el pastel o el cumpleaños pero no ven lo que realmente hacen RRHH.

Tecnología


Hoy realmente tenemos un gran reto las áreas de RRHH porque hoy con todos los cambios que se están dando a nivel tecnología a nivel de integrar diferentes generaciones en una misma empresa, realmente va a requerir de nuevas cosas y nuevas competencias que debemos desarrollar, hoy muchas empresas ven a los expertos o profesionales de RRHH no nada mas ya como los que hacían la nomina o contrataban, los están viendo ya como consultores de marketing comercial, esto tiene que ver porque hoy las empresas cuando están buscando algún candidato pues tienen que proyectar a través de las redes sociales o de diferentes instancias, la vacante pero necesitan también tener una buena imagen, saber vender esa vacante para que la gente voltee a ver a tu empresa, también hoy a RRHH se le ve como un asesor de confianza, porque la gente confía en ti al momento que se requiere cubrir una vacante y tu dices pues es que este es el candidato no, este es el que a través de las entrevistas, y todo lo que hicimos de trabajo es el que yo te sugiero, también rRHH tiene que ser un analista, RRHH tiene que tener a la mano hoy mucha información, mucha estadística de los indicadores principales para poder analizarla, y tomar las decisiones que les permitan hacer diferente su proceso de reclutamiento, hacer planes de capacitación que sean mas atractivos y que tengan un retorno de inversión para la empresa, ayudar mucho a que los líderes que coordinen esos departamentos o esos equipos se les este dando formación, para que crezcan a toda la gente que tienen como subordinados, también RRHH lo considero hoy como un informador, un informador de realmente levantar la mano de tocar la bandera cuando algo no esta bien, cuando ya identificaste una causa de salida de rotación de personal y que tiene que ver con los líderes tienes que hacerte oír y tienes que manifestarlo porque si no estos problemas van a seguir sucediendo.

Selección de Personal


También hoy tienes que volverte en un técnico de la selección de personal, y por técnico me refiero a que ya no podemos reclutar de la manera que se hacia hace 5 o 10 años, ahora tenemos que utilizar todos los medios digitales que hay porque ahí es donde la gente esta buscando las oportunidades de trabajo, y también RRHH como lo he comentado en otros videos hoy es un estratega para que las metas de la organización sucedan, ustedes son alguien que están muy sensibles de las competencias de las habilidades que tiene la gente, y si les dan la oportunidad de conocer las metas que tienen los diferentes departamentos, estoy segura que ustedes van a poder asesorar de manera adecuada para dar las herramientas la capacitación, la tecnología,  para que las cosas sucedan.

Habilidades a Desarrollar


Finalmente los requisitos que hoy tu tienes que empezar a desarrollar si no los tienes es:

  • Tienes que saber convivir
  • Tienes que ser una persona agradable con una actitud positiva que contagie a la gente que esta dentro, a la que viene entrar a la compañía
  • Tienes que ser un conocedor de varios temas no nada mas especialista en tu área, tienes que saber hacer equipo no nada mas con tus compañeros de RRHH si no con todos los departamentos y líderes para la labor que ustedes hacen de inicio, se vea fructificada con las semanas y con los años que los colaboradores estén en la empresa, también tienes que ser un experto online, no le temas a la tecnología, hoy las tomas de reclutamiento ya cambiaron
  • También necesitamos empezar a desarrollar e impulsar desde recursos humanos que tu empresa tenga presencia en redes para que esto facilite y cada vez tengas mas candidatos a las vacantes, tenemos que también trabajar mucho en como potencializar la marca del empleador, como hacemos branding hacia adentro de los colaboradores para enamorarlos de la compañía en la que están trabajando.

Y finalmente tenemos que ser flexibles y tenemos que comenzar a impulsar y actualizar las políticas de RRHH para las nuevas generaciones que ya están llegando a la organización.







Acerca del autor...

Ana María Godínez
Ana María Godínez

Psicóloga, Empresaria, Escritora, Conferencista, Master en Dirección Estratégica y Gestión de la Innovación; Experta en Grupos Operativos, Herramientas Avanzadas de Educación y Entrenamiento Dinámico, Liderazgo Transformacional y Ventas; especializada en procesos Industriales y Métodos de Negociación y Solución de Conflictos, cuenta con más de 16 años de experiencia práctica profesional.

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